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0553-5712345
2024-11-26留言者:四十八
留言:[車牌尾號沒有F的48路公交車尾燈霧化嚴重,看不清轉向燈和剎車燈,望及時更換]
管理員于 2024-11-27 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,加強車輛維護和保養(yǎng),結合實際情況妥善處理,確保安全運營和方便市民安全出行。
2024-11-26留言者:發(fā)車時間
留言:[蕪湖公交app上次站發(fā)車時間要及時修正并恢復,不能因為不準點而一關了之。另,由于主調度室發(fā)車時間現(xiàn)在只公布三個,有的線路的末班車時間都不公布,很容易讓人坐不到末班車,望及時恢復準點的十個主調度室發(fā)車時間和準點的十個次站發(fā)車時間。]
管理員于 2024-11-27 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門調查核實,加強與運營商進行溝通協(xié)調,結合實際運營情況逐步優(yōu)化相關信息,方便市民正常出行。
2024-11-26留言者:公交信息
留言:[望公司及時在“蕪湖公交”app上和微信公眾號等平臺更新信息,47路起訖站“保順路1號站”變更為“九華北路”站就沒有在微信公眾號上同步更新。望以后在公交線路變更,起訖站變更等信息能及時發(fā)布。]
管理員于 2024-11-27 回復:
由于保順路道路破損嚴重,存在重大安全隱患,公交47路臨時調整至九華北路掉頭返回,相關站牌已張貼引導標識。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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