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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-27留言者：乙游
留言：[請問一下公交車定時保養(yǎng)，為什么經(jīng)常有很多在路上運(yùn)行的公交車，在路上壞了拋錨爆胎等情況，耽誤影響大家上班時間，沒有專業(yè)的人員檢修嗎？]
管理員于 2024-09-28 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng)，降低故障率，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
2024-09-27留言者：市民
留言：[請問7路“好人駕駛員”周德利師傅什么時候退休，如果沒有退休的話，作為一名公交迷，想在國慶節(jié)體驗(yàn)一下他的“蕪湖好人號”，請問國慶節(jié)周師傅的車從政務(wù)新區(qū)站發(fā)車的時間確定了嗎，能否告訴一下，謝謝]
管理員于 2024-09-27 回復(fù)：
請與公交7路袁隊(duì)長聯(lián)系18155302700。
2024-09-27留言者：首末班車
留言：[特6政務(wù)新區(qū)首班06:20，227新塘大橋末班車18:04，蕪湖公交APP建議更改一下！]
管理員于 2024-09-27 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋信息部門調(diào)查核實(shí)，與運(yùn)營商進(jìn)行對接，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況更新完善相關(guān)信息，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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